투썬파파 인슈어로그

개인정보 처리방침

투썬파파 인슈어로그(이하 “본 사이트”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

본 개인정보처리방침은 본 사이트 이용 및 보험 상담 신청 과정에서 처리되는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간 및 이용자의 권리 등을 안내하기 위한 것입니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

본 사이트는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

처리 목적	주요 내용
상담 신청 접수	보험 상담 신청 확인 및 신청자 식별
상담 연락 및 일정 조율	상담 진행을 위한 연락, 일정 조정 및 문의 응대
보험 상담 및 보장 분석	현재 보험 가입 현황 확인, 보장 분석 및 상담
보험 설계 관련 안내	이용자가 요청한 보험 설계 및 상품 관련 정보 제공
문의 및 요청 처리	상담 과정에서 발생한 문의사항 및 이용자 요청 처리
분쟁 및 민원 처리	상담 관련 민원, 이의제기 또는 분쟁 발생 시 사실 확인 및 대응

본 사이트는 상담 신청 목적을 넘어 지속적인 광고성 정보 또는 영업 연락에 개인정보를 이용할 필요가 있는 경우 별도의 동의를 받습니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목

상담 신청 과정에서 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

구분	개인정보 항목
상담 신청 정보	성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별
직업 관련 정보	직업 및 직무
상담 관련 정보	상담 유형, 상담 내용
보험 관련 정보	현재 보험 가입 현황, 보장 분석 및 보험 상담을 위해 이용자가 제공한 정보
기타	이용자가 상담 또는 문의 과정에서 자발적으로 제공한 정보
자동 생성 정보	IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 접속 기록 등이 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있음

주민등록번호 등 고유식별정보는 법령상 근거가 있거나 별도의 적법한 처리 근거가 있는 경우를 제외하고 수집하지 않습니다.

제3조 민감정보의 처리

보험 상담 또는 보험 가입 가능 여부 확인 과정에서 질병, 진단, 수술, 입원, 투약, 건강검진 결과 등 건강에 관한 정보가 필요할 수 있습니다.

건강정보는 개인정보 보호법상 민감정보에 해당하므로, 본 사이트는 이러한 정보를 처리할 필요가 있는 경우 일반 개인정보 수집·이용 동의와 별도의 민감정보 처리 동의를 받은 후 처리합니다.

초기 상담 신청 단계에서 민감정보 제공이 필요하지 않은 경우에는 이용자에게 이를 요구하지 않습니다.

제4조 개인정보의 처리 및 보유기간

상담 신청 과정에서 수집한 개인정보의 기본 보유기간은 다음과 같습니다.

보유기간: 개인정보 수집일로부터 1년

다만 다음의 경우에는 1년이 지나기 전이라도 지체 없이 파기합니다.

개인정보 처리 목적이 달성된 경우
이용자가 상담을 중단하거나 취소한 경우
이용자가 개인정보 삭제 또는 동의 철회를 요청한 경우

관련 법령에 따라 일정 기간 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기해야 합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

본 사이트는 상담 신청 단계에서 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

보험 가입 설계, 보험회사 인수심사 또는 보험계약 체결 등을 위하여 보험회사 등 제3자에게 개인정보를 제공해야 하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간 등을 이용자에게 안내하고 별도의 동의가 필요한 경우 해당 동의를 받은 후 제공합니다.

따라서 본 사이트의 상담 신청서를 작성하는 것만으로 보험계약이 체결되거나 특정 보험회사에 개인정보가 자동으로 제공되는 것은 아닙니다.

제6조 개인정보 처리업무의 위탁

본 사이트는 사이트 운영 또는 상담 신청을 위하여 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.

수탁자	위탁업무
[NAVER]	상담 신청 폼 제공, 입력정보 저장 및 전달

본 사이트는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 확인합니다.

제7조 개인정보의 파기절차 및 방법

개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 출력물 또는 종이에 기록된 개인정보가 있는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

다른 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

제8조 이용자의 권리 및 행사방법

이용자는 자신의 개인정보에 대하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 개인정보 처리와 관련된 문의나 이의 제기가 가능합니다.

권리 행사를 원하는 경우 본 개인정보처리방침에 기재된 개인정보 보호 담당자에게 연락할 수 있으며, 본 사이트는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

제9조 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부

본 사이트는 서비스 이용 과정에서 쿠키(Cookie), IP 주소, 접속기록 및 브라우저·기기 정보 등이 자동으로 생성되거나 저장될 수 있습니다.

쿠키는 사이트 이용환경 개선 및 방문 통계 분석 등에 이용될 수 있습니다.

이용자는 사용하는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다. 쿠키를 차단하더라도 본 사이트의 기본적인 콘텐츠 열람에는 영향을 주지 않도록 운영하는 것을 원칙으로 합니다.

제10조 개인정보의 안전성 확보조치

본 사이트는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 다음과 같은 보호조치를 시행하도록 노력합니다.

개인정보 접근권한 최소화, 비밀번호 및 계정 관리, 개인정보가 포함된 자료에 대한 접근 제한, 보안 업데이트 및 악성코드 방지, 개인정보 보유기간 관리 및 불필요한 개인정보 파기 등의 조치를 적용합니다.

제11조 개인정보 보호 담당자

본 사이트의 개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청 및 기타 개인정보 관련 고충은 아래 담당자에게 문의할 수 있습니다.

구분	내용
사이트	투썬파파 인슈어로그
개인정보 보호 담당자	투썬파파 인슈어로그 운영자
이메일 또는 연락처	[flexm1000@google.com]
상담 문의	[https://form.naver.com/response/3h0CclbxIEb]

이 부분은 공개 전에 실제 연락 가능한 정보로 반드시 교체해야 합니다.

제12조 개인정보 침해 관련 구제방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다. 개인정보보호위원회도 이러한 권리구제 기관을 안내하고 있습니다.

제13조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

처리방침이 변경되는 경우 본 사이트를 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다.

시행일: 2026년 8월 27일